
Самолет Air Transat в международном аэропорту имени Пьера Эллиота Трюдо в Монреале в четверг, 16 мая 2019 года. Фото: THE CANADIAN PRESS/Ryan Remiorz
Пассажиры Air Transat столкнулись с приостановкой рейсов, поскольку авиакомпания, занимающаяся чартерными перевозками сворачивает свою деятельность в преддверии возможной остановки работы.
Ассоциация пилотов воздушных линий, представляющая 750 пилотов Air Transat, в минувшие выходные опубликовала 72-часовое уведомление о забастовке. Это означает, что забастовка может начаться уже в 3:00 утра по восточному времени в среду.
Вот что вам нужно знать о сроках забастовки и о том, как она может повлиять на ваши планы путешествий.
Когда может начаться забастовка?
Туристическая компания Transat A.T. Inc., которой принадлежит авиакомпания, заявила, что число отмен рейсов будет увеличиваться перед возможной остановкой работы, чтобы обеспечить более организованный процесс сворачивания работы и снизить вероятность того, что клиенты застрянут в пунктах назначения.
Почти 40 действующих самолетов в парке Air Transat перевозят десятки тысяч пассажиров на более чем 500 рейсах каждую неделю. Даже если забастовка будет непродолжительной или её удастся полностью предотвратить, волна отменённых рейсов, вызванная ею, может нарушить расписание рейсов авиакомпании на несколько дней, а то и дольше.
Что делать, если мой рейс отменят?
Пассажирам, вылетающим до 12 декабря, Air Transat рекомендует проверять статус рейса перед выездом в аэропорт. Пассажиры будут уведомлены по электронной почте об отмене и им будет возмещена стоимость билета.
Для пассажиров, вылетающих 13 декабря или позже, действуют обычные правила и условия.
Авиакомпания заявляет, что в случае отмены обратного рейса пассажиры получат новый билет на следующий доступный рейс в течение 48 часов с момента вылета, если такая возможность имеется. Если пассажиры откажутся от альтернативного варианта, Air Transat гарантирует им возврат средств за неиспользованный билет.
Согласно действующим Правилам защиты авиапассажиров, отмены рейсов или значительные задержки, связанные с нарушением правил работы, как правило, рассматриваются как события, не зависящие от перевозчика, заявил генеральный директор SkyRefund Ивальо Данаилов. По его словам, это означает, что денежная компенсация, как правило, не предусмотрена.
Какие вопросы обсуждаются в ходе переговоров по контракту?
Профсоюз заявляет, что хочет заключить соглашение, которое повысит заработную плату, гарантии занятости и качество жизни сверх того, что предусмотрено 10-летним коллективным договором.
В течение последней недели стороны вели круглосуточные переговоры в Монреале, поскольку компания стремится предотвратить остановку рейсов в преддверии пикового сезона отпусков. Обе стороны обвиняют друг друга в неспособности проявить себя в переговорном процессе.
В своем последнем годовом отчете за прошлый год компания Transat отметила, что авиационная отрасль сталкивается с давлением со стороны профсоюзов пилотов авиакомпаний на фоне сохраняющегося дефицита рабочей силы.
99% пилотов Air Transat высказались за проведение забастовки в случае необходимости, при этом в голосовании приняли участие 98% пилотов, имеющих на это право.
Фото: THE CANADIAN PRESS/Ryan Remiorz











