Канадское правительственное агентство, регулирующее правила для теле, радио и телефонных коммуникаций (Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission -CRTC) внесло поправки в акт, регулирующий право компаний и фирм звонить частным владельцам телефонов с целью продвижения своих товаров и услуг.
Как известно, в настоящее время любой человек может внести свой номер телефона в список, по которому телемаркетеры не имеют права больше звонить со своими предложениями.
Однако, порядка сорока компаний и фирм требовали, чтобы каждые пять лет, а также в случаях, когда телефонные номера переходят от одного пользователя к другому, этот список “обнуляется”, а те, кто не хочет вновь слышать о рекламных предложениях, должны вновь вносить свой номер в этот лист.
Тем не менее, в CRTC встали на сторону потребителя. Отныне номер, поставленный в запретный список, останется в нем навсегда.
Государственная комиссия оставила для телемаркетинговых компаний одну возможность – самим уведомлять телефонные компании об “освободившихся” номерах.
Что касается частных абонентов, они могут сами, добровольно вычеркнуть свой телефон и вновь получать по нему различные предложения.
Регистр Do-Not-Call контролируется агентством CRTC и предоставляется компанией Bell – бывшим монополистом телефонной связи и крупнейшей канадской телефонной компанией.
Согласно сведениям CRTC, ежедневно в список, в котором уже порядка 12 млн. телефонных номеров, добавляется по 1200, а ежегодно – более 400 000.
До настоящего времени сумма штрафов нарушителей режима запрета составила порядка четырех миллионов долларов. Действует этот список с сентября 2008 года.
