Ресторан Starbucks, расположенный на углу улиц Queen и John, был культовым, сохранившись на протяжении десятилетий перемен на Queen Street West. Сентябрь, 2024 г. Фото: blogTO
Starbucks увольняет около 900 сотрудников, не связанных с розничной торговлей, и закрывает несколько кофеен в США и Канаде, сосредоточивая большую часть своих ресурсов на реструктуризации.
Сиэтлский кофейный гигант уведомил сотрудников, чьи должности сокращаются и заявил, что планирует закрыть неопределённое количество кофеен в Северной Америке в ближайшие дни.
Согласно письму, отправленному в четверг генеральным директором Starbucks Брайаном Никколом, проверка кофеен показала, что многие из них не достигают целевых финансовых показателей или не создают ожидаемой клиентами атмосферы.
«Каждый год мы открываем и закрываем кофейни по разным причинам: от финансовых проблем до истечения сроков аренды, — написал Никкол. — Это более серьёзное решение, которое, как мы понимаем, повлияет на партнёров и клиентов. Наши кофейни — это центры сообщества, и закрытие любой кофейни — сложная задача».
В четверг Starbucks заявила, что планирует завершить финансовый год с 18 300 кофейнями в Северной Америке, что на 124 меньше, чем в прошлом году.
Никкол — специалист по реструктуризации, пришедший в Starbucks год назад, чтобы дать бренду новый импульс. Под руководством Никкола испытывавшая трудности сеть Chipotle, где Никкол занимал пост генерального директора около 6 лет, фактически удвоила выручку, а прибыль и стоимость акций резко выросли.
Starbucks заявила, что предоставит выходное пособие и пакет поддержки пострадавшим сотрудникам.
Фото: blogTO
