Полиция Торонто ввела новый трёхзначный номер, чтобы перенаправить не экстренные звонки со службы 911.
Теперь можно набрать *877 (или *TPS) со своего мобильного устройства, чтобы сообщить о преступлениях, которые не являются экстренными, например, о взломе, когда вас нет дома, опасном вождении или поведении, не представляющем непосредственной угрозы.
Необходимо набрать символ звёздочки (*) перед номером. В настоящее время эта функция поддерживается всеми основными операторами беспроводной связи, включая Rogers, Bell, Telus и их дочерние компании.
Однако номер *877 недоступен с традиционной телефонной инфраструктуры или со стационарных телефонов. Полиция Торонто рекомендует таким людям продолжать использовать номер 416-808-2222 для не экстренных звонков.
Введение новой услуги является ответом на рекомендации генерального аудитора Торонто, который установил, что полиция не соответствует стандарту Национальной ассоциации номеров экстренных служб (NAAC) по ответу на 90% вызовов 911 в течение 15 секунд. Объем вызовов и уровень укомплектованности штата были названы двумя основными факторами.
Согласно данным полиции Торонто, TPS принимает почти два миллиона звонков ежегодно, что делает ее одной из самых загруженных служб в стране. Ранее в этом году полиция Торонто развернула новую систему цифрового коммуникационного центра в рамках плана по сокращению длительного ожидания при наборе номера 911.
Так называемая система 911 нового поколения (NG911) позволяет звонящим, которые неправильно набирают номер или были отключены от 911, получить SMS-сообщение с просьбой ответить цифрой «1», если это экстренный случай, или «9», если это не экстренный случай.
Фото: Pixabay
