Распространенные виды мошенничества включают поддельные возвраты от Канадского налогового агентства, уведомления о доставке Canada Post и уведомления о платных автомагистралях. Фото: CTV News
Когда на этой неделе Джейнин Комптон получила два текстовых сообщения о том, что ей выписали штраф за превышение скорости, её первой реакцией было усомниться в их подлинности.
В сообщениях говорилось, что она может избежать суда, перейдя по ссылке для оплаты штрафа. Она подумала, что это вполне правдоподобный сценарий, учитывая, что в её районе установлены камеры видеонаблюдения, а в начале этого года ей уже выписывали настоящий штраф. Но что-то было не так.
«Я подумала: знаете что? Пойду погуглю, чтобы проверить, не мошенничество ли это», — рассказала Комптон CTV News из своего дома в Ошаве. Быстрый поиск подтвердил её подозрения. Сообщения оказались мошенничеством.
Она опубликовала предупреждение в Facebook. «Меня чуть не обманули, но я не нажала на ссылку, — сказала она. – Не знаю, что бы произошло, если бы я нажала на ссылку. Я просто заблокировала номер».
Бюро по защите конкуренции Канады сообщает, что подобные мошенничества становятся всё более распространёнными, и предупреждает канадцев о необходимости быть бдительными к так называемым атакам «смишинг».
Смишинг, название которого происходит от слов SMS (текстовые сообщения) и фишинг, представляет собой мошеннические текстовые сообщения, которые выглядят как сообщения от государственного учреждения, банка или легальной компании. Они часто содержат ссылки, при нажатии на которые можно установить вредоносное ПО или перейти на поддельные веб-сайты, похищающие личную или финансовую информацию.
«Мы наблюдаем рост числа подобных сообщений в последние несколько лет», — заявила Джозефин Палумбо, заместитель комиссара по борьбе с мошенническими маркетинговыми практиками в Бюро по защите конкуренции.
Эксперты утверждают, что поддельные текстовые сообщения раньше выделялись грамматическими или орфографическими ошибками. «Раньше орфографические ошибки были отличительной чертой, особенно когда людям приходилось писать эти сообщения самостоятельно, и часто это были люди, для которых английский язык не был родным», — отметил Ангус Локхарт, старший аналитик политики в The Dais при Университете Торонто Метрополитен.
Одна из причин, по которой подобные мошеннические действия могут стать более частыми или более сложными для обнаружения, — это искусственный интеллект (ИИ). Теперь мошенники используют такие инструменты, как ChatGPT.
«ChatGPT всегда пишет безошибочно, в нём нет опечаток. Поэтому теперь любой может писать на связном английском с безупречной грамматикой, — сказал Локхарт. – Приходится быть гораздо осторожнее, даже если сообщение выглядит правдоподобным».
Джефф Хорнкасл из Канадского центра по борьбе с мошенничеством заявил, что мошенники также используют ИИ для персонализации мошеннических сообщений, находя информацию о потенциальных жертвах в интернете, а также автоматизируя их массовое создание.
«Некоторые сообщения могут содержать часть ваших личных данных, чтобы убедить вас в подлинности сообщения, — сказал Хорнкасл, отметив, что в этом году его организация получила меньше сообщений о смишинге по сравнению с первой половиной 2024 года. В таких сообщениях часто присутствует ощущение срочности — тактика, призванная заставить получателей реагировать, не раздумывая.
Эксперты призывают людей замедлиться и попытаться проверить источник. Они также советуют не переходить по подозрительным ссылкам и игнорировать текстовые сообщения, даже если вас просят ответить «STOP» или «NO».
«Всякий раз, когда вы получаете подозрительное текстовое сообщение, помните, что большинство добросовестных организаций не будут просить вас раскрывать личную информацию по электронной почте или в текстовом сообщении», — сказал Палумбо в интервью CTV News.
Распространенные виды мошенничества включают поддельные возвраты от Канадского налогового агентства, уведомления о доставке Canada Post и уведомления о платных автомагистралях.«Вчера мне пришло SMS-сообщение, якобы от службы доставки, которой нужны мои данные для доставки, а я не жду никаких посылок», — сказала Комптон.
Целью смишинга часто является кража личных данных, номера кредитных карт и другая конфиденциальная личная информация. Бюро по защите конкуренции рекомендует пересылать подозрительные SMS-сообщения на номер 7726 (спам). «Это позволит вашим операторам связи фактически блокировать будущие SMS с этого номера», — сказал Палумбо. Хорнкасл отметил, что мошенники доходят до того, что включают в свои сообщения настоящие правительственные номера телефонов.
Что касается Комптон, то поддельные СМС-сообщения о превышении скорости были не единственными попытками мошенничества, с которыми она столкнулась в этом году. Ей также звонили мошенники, выдававшие себя за сотрудников RBC и Telus, с номерами, которые, казалось бы, были настоящими, на дисплее её телефона.
«Нарваться на обман теперь очень легко», — сказала она.
Фото: CTV News
