Число жалоб, поступающих от авиапассажиров в адрес канадского транспортного регулятора, стремительно растёт: за последний год оно увеличилось более чем в три раза и достигло 42 000.

А это означает, что на рассмотрение каждого дела теперь требуется более полутора лет, из-за чего некоторые политика ставят под сомнение весь процесс.

Депутат от новых демократов Тейлор Бахрах (Taylor Bachrach), критик по части транспорта, планирует сегодня, 20 марта, представить свой частный законопроект, цель которого закрыть лазейки, увеличить штрафы и сделать компенсацию автоматической для пассажиров, чьи рейсы задерживают или отменяют.

Он утверждает, что в обещанной федеральным правительством весной этого года реформе прав пассажиров необходимо сделать компенсацию автоматической в случае значительных задержек или отмены рейсов.

На прошлой неделе министр транспорта Омар Альгабра (Omar Alghabra) пообещал выделить $76 миллионов в течение трёх лет на ликвидацию отставания от графика рассмотрения жалоб – для их обработка будет нанято 200 дополнительных сотрудников.

Фото Chris Young (CANADIAN PRESS).

Женщина из Онтарио и её родственники подали гражданский иск, требуя от компании Tim Hortons возмещения ущерба в размере $500 000 после того, как она якобы получила от «перегретого чая» ожоги второй степени на животе, гениталиях и ногах от “перегретого” чая.

«Это привело к очень тяжёлым последствиям», – сказал в интервью CTV News её адвокат Гэвин Тиге (Gavin Tighe).

Он представляет интересы 73-летней Джаки Лэнсинг (Jackie Lansing), которая 18 мая 2022 года купила себе чёрный чай в кафе Tim Hortons в онтарийском городе Хантсвилле.

Как следует из судебных документов, женщине подали чай «перегретой, обжигающей» температуры. Он был в бумажном стаканчике, который порвался сам по себе, едва она взяла его в руки.

«В результате около 14 унций обжигающе горячей жидкости пролилось на живот и ноги г-жи Лансинг, – говорится в исковом заявлении. – Данный чай представлял собой опасность, а не напиток».

По словам адвоката Тиге, разлившийся чай привёл к серьёзным ожогам второй степени на нижней части тела пострадавшей.

«По сей день остаются грубые рубцы», – добавил адвокат.

В декабре Лансинг и её дочь подали иск против Tim Hortons, обвинив сеть в халатности. В своём заявлении Лансинг утверждает, что предложенный ей бумажный стаканчик был с дефектом, а сам чай нагрет до недопустимой температуры, но сотрудники кофейни не проявили разумной осторожности и не предупредили её о недостатках посуды.

Дочь пострадавшей требует возмещения ущерба в соответствии с законом Онтарио о семейном праве, утверждая, что она не могла на прежнем уровне заботиться о своём ребёнке-инвалиде, пока ухаживала за пострадавшей от ожогов матерью.

Tim Hortons отрицает любую халатность и утверждает, что все обязанности работники кафе выполнили, и стандарты обслуживания были соблюдены.

Компания обвиняет Лансинг и подчеркивает, что она  приняла на себя риск при заказе горячего напитка.

«Она сама стала виновницей своего несчастья», – говорится в заявлении Tim Hortons.

Фото CTV News.

Рейтинг стран мира по индексу счастья людей представили эксперты ООН в новом докладе The World Happiness Report.

Он основан на данных глобального опроса населения более чем 130 стран, которые ранжируются по уровню счастья на основе средних оценок их жизни за три предшествующих года, в данном случае с 2020 по 2022 год.

В отчёте названы самые счастливые страны, страны, находящиеся в самом низу шкалы счастья, и все, что находятся между ними, а также факторы, которые, делают людей счастливее.

Шестой год подряд Финляндия признана самой счастливой страной в мире, согласно рейтингу World Happiness Report, основанному на оценках жизни, полученных в ходе опроса Gallup World Poll.

Эта скандинавская страна и соседние с ней Дания, Исландия, Швеция и Норвегия показали высокие результаты по таким показателям, как продолжительность здоровой жизни, ВВП на душу населения, социальная поддержка, низкий уровень коррупции, щедрость общества, где люди заботятся друг о друге, и свобода в принятии ключевых жизненных решений.

Нынче Израиль поднялся на 4-е место с 9-го в прошлом году. Нидерланды (№ 5), Швейцария (№ 8), Люксембург (№ 9) и Новая Зеландия (№ 10) завершают первую десятку.

Канада разместилась на 13 строчке списка из 137 стран, поднявшись на два пункта по сравнению с данными прошлогоднего опроса. Чуть выше Австралия (№ 12), ниже – Ирландия (№ 14), США (№ 15) и Великобритания (№ 19), вошедшие в первую двадцатку.

Хотя одни и те же страны, как правило, из года в год появляются в первой двадцатке, ныне в неё вошёл новый участник: Литва.

За последние шесть лет эта балтийская страна неуклонно поднималась – с 52 места в 2017 году до 20 места в последнем списке. Другие балтийские страны, Эстония (№ 31) и Латвия (№ 41), также поднимаются в рейтинге.

Франция в этом году выбыла из первой двадцатки на 21 место.

В самом низу списка находится Афганистан – 137 место. Ливан находится на одну позицию выше – 136 место. Средние оценки жизни в этих странах более чем на пять пунктов ниже (по шкале от 0 до 10), чем в 10 самых счастливых странах.

В самом низу списка находится Афганистан – 137 место. Ливан на одну позицию выше – 136 место. Средние оценки жизни в этих странах более чем на пять пунктов ниже (по шкале от 0 до 10), чем в десяти самых счастливых странах.

Вторжение России в Украину поставило эти страны в центр внимания мировой общественности. Как же обстоят дела в этих двух странах, согласно последним исследованиям относительно счастья?

Благосостояние в Украине определённо пострадало. «Но, несмотря на масштабы страданий и ущерба в Украине, оценки жизни в сентябре 2022 года остались выше, чем после аннексии 2014 года. Этому способствовало более сильное чувство общей цели, доброжелательность и доверие к украинскому руководству», – говорится в докладе.

Доверие к своим правительствам в 2022 году выросло в обеих странах, отмечается в исследовании, но гораздо больше в Украине, чем в России.

В рейтинге этого года Россия занимает 70-е место, а Украина – 92-е.

Двадцатка самых счастливых стран мира на 2023 год:

1. Финляндия
2. Дания
3. Исландия
4. Израиль
5. Нидерланды
6. Швеция
7. Норвегия
8. Швейцария
9. Люксембург
10. Новая Зеландия
11. Австрия
12. Австралия
13. Канада
14. Ирландия
15. Соединённые Штаты
16. Германия
17. Бельгия
18. Чехия
19. Великобритания
20. Литва.

Фото АР.

В понедельник пройдёт судебное слушание по поводу просьбы компании Nordstrom Canada разрешить ей ликвидационную распродажу после того, как в начале месяца она объявила о закрытии своих канадских подразделений.

Компания заявляет, что в случае получения разрешения покупатели могут приобрести уцененные товары, начиная со вторника.

Компания Nordstrom сообщила 2 марта о закрытии шести магазинов Nordstrom и семи универмагов Nordstrom Rack после того, как было решено, что у канадского бизнеса нет «реалистичного пути к прибыльности». Известный ритейлер надеется завершить свою деятельность к концу июня.

В результате этого шага будет ликвидировано 2 500 рабочих мест.

Компания Nordstrom появилась в Канаде в 2012 году, открыв свой первый магазин в Калгари в сентябре 2014 года. Она быстро расширилась за счёт магазинов в Оттаве, Ванкувере и Торонто.

Ожидается, что в результате закрытия канадских магазинов компания Nordstrom в первом квартале 2023 финансового года понесёт потери от US$300 до US$350 миллионов.

Сокращение штата приведёт к снижению чистых продаж примерно на US$400 миллионов.

Фото Nathan Denette (CANADIAN PRESS).

Лидер консерваторов Пьер Пуальевр (Pierre Poilievre – на фото) предлагает проводить стандартизированное тестирование по всей стране, что ускорит получение лицензий для врачей и медсестёр.

Как утверждает Пуальевр, предложенный им стандарт тестирования позволит квалифицированным медицинским работникам, которые добровольно примут участие в программе, работать в любой провинции или территории.

Предлагаемая им модель, позволяющая специалистам пройти тест и получить ответ в течение 60 дней, позволит решить проблему нехватки в Канаде специалистов в области здравоохранения, таких как семейные врачи и работники «скорой помощи», уверен он.

Согласно существующей ныне системе лицензирования, каждая провинция и территория имеет свои собственные процедуры и стандарты для получения лицензии врача или медсестры.

Это, говорит Пуальевр, означает, что специалисты из одной провинции не всегда могут работать в другом регионе, а новые иммигранты тоже сталкиваются с трудностями при получении необходимых разрешений.

«Если бы все врачи, которые сегодня находятся в Канаде, но обучались за рубежом, работали в нашей системе здравоохранения, мы могли бы сократить нехватку докторов вдвое», – заключил он.

Фото Spencer Colby (CANADIAN PRESS).

Объявлен добровольный отзыв детской молочной смеси Nestlé Good Start Soothe в связи с возможным заражением бактериями.

Дистрибьютор Perrigo Company сообщает, что продукт отзывается из соображений предосторожности по причине возможного присутствия в нём бактерии Cronobacter sakazakii.

Отозванная смесь продавалась по всей Канаде в упаковках по 942 грамма с номерами партий 301757651Z, 301757652Z и 301857651Z и сроком годности до 18 и 19 июля 2024 года.

Сообщений о заболеваниях, связанных с этой смесью, не поступало, и компания Perrigo Company утверждает, что ни один из продаваемых продуктов не дал положительного результата на наличие бактерий.

Cronobacter sakazakii обычно никак не проявляется у большинства людей, но у недоношенных детей, малышей в возрасте до двух месяцев или с ослабленной иммунной системой может наблюдаться лихорадка, плохой аппетит или отсутствие энергии.

Покупателей просят прекратить использование этой молочной смеси и обратиться в отдел обслуживания компании Nestlé для получения компенсации.

Фото CityNews.