Семья из Реджайны, столицы Саскачевана, решила обратиться в телевизионную программу Going Public на канале СВС после того, как домашний холодильник нагрелся так, что некоторые детали расплавились.

После происшедшего холодильник фирмы LG не подлежал ремонту.

В ходе журналистского расследования выяснилось, что компания-производитель знала о дефекте, который потенциально может привести к несчастному случаю, но ничего не делала для того, чтобы устранить его.

Джефф Хайн рассказал, что был более, чем удивлен, когда проснувшись около 6 утра, пошел приготовить себе завтрак. Открыв дверцу холодильника, он увидел: верхние полки и часть внутренней обшивки нагрелась до того, что попросту расплавились.