Банк Канады пока не наблюдает массовых сокращений рабочих мест из-за искусственного интеллекта, но высокопоставленные чиновники центрального банка внимательно следят за рынком труда по мере распространения внедрения ИИ.
Мишель Алексопулос, заместитель управляющего центрального банка по внешним связям, выступила в среду перед бизнес-аудиторией в Оттаве, рассказав о последствиях ИИ для экономики.
Она отметила, что ИИ потенциально может способствовать повышению производительности труда в Канаде, что может помочь увеличить заработную плату работников без разжигания инфляции.
«По мере совершенствования ИИ и распространения его внедрения он может навсегда изменить работу канадской экономики. Снижая издержки для предприятий и повышая эффективность, ИИ может способствовать росту заработной платы, снижению цен для потребителей и стимулированию новых инвестиций», — говорится в ее подготовленном выступлении.
Алексопулос добавила, что пока рано говорить о том, окажет ли ИИ такое же масштабное влияние на ведение бизнеса, как это сделал компьютер, или же он останется мощной, но нишевой технологией.
Она отметила, что на данный момент внедрение ИИ сосредоточено в таких отраслях, как финансы и страхование, в то время как в таких секторах, как пищевая промышленность и гостиничный бизнес, сфера применения технологии ограничена.
Это ограничивает общий рост производительности труда на сегодняшний день. Банк Канады не наблюдает широких свидетельств замены работников на рынке труда на ИИ, но Алексопулос заявила, что центральный банк ожидает, что некоторые профессии в конечном итоге будут упразднены благодаря этой технологии, в то время как другие будут созданы или преобразованы.
Она сравнила надвигающиеся перемены с появлением компьютера. Хотя машинистки и операторы телефонных линий в конечном итоге исчезли с появлением компьютера, это также привело к созданию ИТ-отделов, и работа офисных сотрудников все чаще стала связана с технологиями.
Алексопулос заявила, что трансформация происходила в течение многих лет, и «в конечном итоге компьютеризация не привела к сокращению рабочих мест». Замедление роста населения в Канаде также может привести к увеличению числа вакансий для работников, чьи роли будут заменены ИИ, сказала она.
Тем не менее, некоторые технологические компании, как отметила Алексопулос, называют ИИ причиной увольнений, а некоторые исследования указывают на слабый набор персонала на начальные должности, связанные с ИИ, такие как программирование или обслуживание клиентов.
Молодежь и сотрудники этих отраслей должны повышать свою квалификацию в области ИИ, утверждает она, поскольку спрос на работников, уверенно владеющих этой технологией, в ближайшие годы возрастет.
Между тем, опросы экспертов по управлению рисками в финансовом секторе, проведенные Банком Канады, показывают, что ИИ поддерживает принятие решений, но не заменяет их. Этот инструмент пока используется для автоматизации рутинных задач, чтобы дать работникам время сосредоточиться на более ценной работе.
Алексопулос привела в пример программное обеспечение для ведения записей в здравоохранении, которое позволяет врачам уделять больше времени пациентам и меньше времени административной работе.
«Это подтверждает мнение о том, что ИИ в основном преобразует рабочие места, а не уничтожит их, — сказала она.— ИИ меняет способы выполнения задач, но люди по-прежнему контролируют ситуацию».
Фото: THE CANADIAN PRESS/Justin Tang












