Как сказали опытные люди, мне повезло. За годы жизни в Канаде я впервые столкнулась с откровенной, даже агрессивной враждебностью. Да еще со стороны правительственного чиновника, вернее, чиновницы.
Мне уже давно объяснили, что проявление неполиткорректности (на которой здесь все просто помешаны) и недоброжелательности (которой считается уже отсутствие улыбки при разговоре) является грубейшим нарушением правил и признаком непрофессионализма. Прежде, чем в чем-то отказать, будут полчаса улыбаться и говорить необоснованные комплименты, выходишь за дверь, неся идиотскую улыбку на лице, и только тут осознаешь, что тебе отказали. Короче, расслабилась я, иначе и не скажешь. Это в России даже в ЖЭК за справкой шла как в последний бой – во всеоружии и с готовностью умереть, но получить необходимое. В Израиле нередко приходилось сталкиваться, но это не было осознанное злобное хамство, а, скорее, невоспитанность.
