На этой неделе Starbucks планирует закрыть 250 кофеен в Северной Америке. Это уже вторая масштабная волна закрытия торговых точек под руководством Брайана Никкола, занявшего посты председателя совета директоров и генерального директора компании в 2024 году.
В сентябре прошлого года Starbucks закрыла 627 кофеен в Северной Америке и Европе, а также сократила 900 сотрудников, не занятых непосредственно в обслуживании клиентов.
В письме к сотрудникам операционный директор Starbucks Майк Грамс пояснил, что под закрытие попадают заведения, которые либо не демонстрируют приемлемых финансовых результатов, либо не могут обеспечить тот уровень обслуживания и атмосферу, к которым компания стремится ради своих клиентов и персонала…













