Royal Bank of Canada (RBC) был оштрафован на 4,25 млн долларов; административное взыскание наложило Агентство по защите прав потребителей финансовых услуг Канады (FCAC) за нарушение положений Закона о банках.
Согласно опубликованному в четверг федеральным агентством отчету о ходе разбирательства, RBC нарушил требования по защите прав потребителей, не обеспечив «перенос средств (кредитовых остатков) с закрытых счетов кредитных карт на новые счета клиентов».
«В результате клиенты получали недостоверные ежемесячные выписки по счетам, а некоторым из них были начислены дополнительные платежи», — заявили в FCAC…














