Мать двенадцатилетней девочки подала официальную жалобу на медицинский центр при университете McGill University после того, как ее дочь, получившая травму головы, десять часов ожидала в отделении неотложной помощи приема у врача.
Джуди Шафер (Judy Schafer) призывает и других родителей жаловаться на длительные ожидания в госпиталях.
Свою дочь Александру Джуди привезла в больницу после того, как она по дороге в школу, спускаясь по лестнице на станции метро, упала и ударилась головой о ступеньку.














