Монреальская некоммерческая организация награждает аэропорты по всему миру с 2006 года. Эти награды, именуемые Quality Service Awards, для аэропортов – все равно что Оскары для кино.
Чтобы определить, какая из 340 североамериканских воздушных гаваней предоставляет лучший сервис, ACI проводит опрос на предмет удовлетворенности пассажиров.













