“Народный вагон”, как переводится название фирмы Volkswagen с немецкого, сравнительно недавно, образно говоря “сошел с рельсов”: выяснилось, что выбросы в атмосферу вредных веществ у дизельного двигателя объемом 2 литра (TDI).
Среди “пострадавших” автомобилей – такие марки, как Beetle, Jetta, Passat, Golf и Audi A3.
В опубликованном на этой неделе извинении канадское отделение корпорации Volkswagen рассказывает, что собирается вернуть доверие своих клиентов и покупателей, но каким именно образом – пока не известно.
В США владельцы машин, которых касается эта проблема, получили тысячедолларовый “пакет”, в который входит карточка Visa, на которую зачислено $500, а также кредит на починку их автомобилей, а кроме того – бесплатное трехлетнее обслуживание в случае поломки на дороге.
Министерство экологии Канады работает совместно с американскими властями, которые уже разработали систему контроля выхлопных газов в “конфликтных” автомобилях.
Удивительно, но в заявлении главы канадского отделения VW Марии Стенстрём нет и слова об условиях или сроках компенсаций для канадских владельцев.
“Тогда как мы надеемся получить больше информации, которой могли бы сейчас поделиться, к сожалению, этого не получается, и мы чувствуем, что остаемся в долгу перед нашими канадскими сотрудниками, дилерами и клиентами и приносим канадцам наши публичные извинения за то, что лишились их доверия”, – говорится в заявлении Стенстрём на сайте.
Эта публикация извинений является важным шагом в доказательстве нашей приверженности оставаться верными нашему обещанию делать все правильно и нашей приверженности к восстановлению веры канадцев в нашу марку”.
