Как показало проведенное в Канаде исследование, сеть кофеен «Tim Hortons» является корпорацией, которой жители страны доверяют больше всего. Даже после продажи ее бразильской компании «Brazilian group 3G Capital». Исследование провела школа бизнеса при университете Виктории.
«Tim Hortons» значительно опередил другие рестораны и бренды по таким показателям, как надежность, качество, честность, уровень обслуживания.
Кроме того, канадцы высоко оценили участие этих кофеен в социальных мероприятиях, ее отношение к своим работникам и ответственность за экологию.
«История не забыта, – прокомментировал результаты профессор Дэвид Данн, один из тех, кто проводил исследование. – Канадцы верят в своего хоккейного героя, несмотря на смену собственника основанной им сети».
Кроме кофеен «Tim Hortons», в десятку наиболее надежных брендов, которым доверяют канадцы, вошли следующие: «President’s Choice», «Shoppers Drug Mart», «Google», «Canadian Tire», «Kraft Foods», «Campbell Soup Company», «Heinz», «Canada Post» и «Johnson & Johnson».
