Пассажиры авиакомпании Air Canada, которых снимут с переполненного рейса из-за того, что он оказался чрезмерно бронированным, будут получать большую компенсацию.
В документах, которые компания отправила в пятницу в транспортное агентство, предлагается следующий вариант: пассажиры, снятые с переполненного рейса на внутренних линиях, получат по 800 долларов, если следующего рейса им придется ожидать шесть и более часов. Эта сумма составляет 200 процентов стоимости билета в один конец.
Тем пассажирам, чей вылет задержится на время от одного до шести часов, будет предложена компенсация максимум в 400 долларов. Ну, а если следующий вылет снятого с рейса пассажира состоится через час или еще раньше, ему заплатят от 100 до 150 долларов.
Компенсацию можно будет получить как наличными, так и в виде ваучера. Нынче снятым с рейса пассажирам компания дает по сотне долларов наличными и ваучер на 200 долларов, который можно использовать при покупке билета для следующего полета.
Указание лучше компенсировать пассажиров, не попавших в самолет, Air Canada получила месяц назад от Канадского транспортного агентства.
Такое решение агентство приняло после рассмотрения жалобы на неадекватную компенсацию, которую подал двадцатидевятилетний профессор-математик из университета Манитобы Габор Лукас (Gabor Lukacs).
В странах Европейского союза пассажиры, не попавшие на рейс по причиние его переполненности, получают до 800 долларов. В зависимости от того, как долго приходится ожидать следующего полета.
В США таким пассажирам выдают до 1 300 долларов.
