По словам эксперта, пожилые люди, страдающие от одиночества, могут найти собеседника в лице искусственного интеллекта.
Хотя ИИ не может полноценно заменить живое человеческое общение, эта технология способна частично удовлетворить потребность в контакте и стать альтернативой для тех, кто живет один, — об этом в эфире программы CTV Your Morning рассказала нейробиолог доктор Эллисон Секулер.
«Это способ помочь людям поддерживать связь, даже если рядом с ними нет других людей», — отметила она.
Секулер рассказала, что пользовалась роботом-компаньоном с искусственным интеллектом по имени ElliQ во время своих поездок. «У нее приятный женский голос, — поделилась Секулер. — Я возвращалась с конференции, и она приветствовала меня… она знала, какую музыку я люблю».
Робот способен сам начинать беседу, когда человек чувствует себя одиноко, а также напоминать о приеме лекарств, планировании встреч и общении с друзьями и близкими.
Секулер также упомянула технологию Amical AI, разработанную в Квебеке и предназначенную для людей с деменцией. По ее словам, это устройство выглядит как телефон: «Вы берете трубку, и с вами начинает беседу агент на базе искусственного интеллекта».
Как следует использовать ИИ в качестве компаньона?
По словам Секулер, она рассматривает ИИ как «дополнение» к человеческому общению, а не как его замену.
«ИИ — по крайней мере, на нынешнем этапе развития технологий — не заменяет полноценного человеческого общения и взаимодействия, — отметила она. — Ведь ElliQ не может вас обнять, верно?»
Она призвала трезво оценивать возможности этой технологии при попытке справиться с одиночеством.
«Когда вы начнете общаться с Amical, это будет звучать так, словно вы разговариваете с реальным человеком, — сказала она. — Мы не хотим, чтобы у людей возникало по этому поводу каких-либо заблуждений».
Тем не менее, при правильном использовании эта технология способна помочь людям, находящимся в группе риска развития деменции, добавила она.
«Одиночество часто воспринимают как эмоциональную проблему, — пояснила Секулер. — Но это и физическая проблема».
Одиночество может влиять на продолжительность жизни так же, как и курение 15 сигарет в день, отметила она. Кроме того, одиночество связывают с повышенным риском сердечно-сосудистых заболеваний, воспалительными процессами в организме и мозге, а также с ухудшением качества сна и когнитивных функций.
«Все эти факторы также повышают риск развития деменции», — подчеркнула Секулер.
Фото: Pexels
