Жительница Онтарио, купившая в кофейне Tim Hortons холодный кофе, едва не умерла, поперхнувшись инородным предметом, оказавшимся в чашке.
«Мы пили кофе со льдом, который дочь принесла из кафе Tim Hortons, и что-то попало мне в горло, я начала задыхаться, – рассказала Кэролайн Уэллс (Carolyn Wells) телеканалу CTV News. Я не могла дышать».
Дочь попыталась выполнить приём Геймлиха, но это не сработало. Тогда она стала просто колотить мать по спине, и изо рта у неё выскочил и покатился по полу железный болт.
«Это было абсолютно ужасно. Я едва не умерла. Если бы моей дочери не оказалось рядом, меня бы здесь уже не было», – уверена Кэролайн.
Позже она поехала в кофейню, чтобы рассказать об этом инциденте. Дежурный менеджер настаивал, что винт не из их кофейни.
А примерно через час Кэролайн позвонил другой менеджер и сказал, что выяснил, откуда взялся винт. Отлетел от машины, производящей лёд. Как раз такого в ней не хватает.
Ничего другого от этого кафе женщина больше не слышала. Тогда она позвонила в головной офис. Там ничего не знали об инциденте, но обещали разобраться.
Две недели спустя с ней связался владелец кафе, где был куплен кофе. Он извинился, а в качестве компенсации предложил Кэролайн ланч. Такое предложение она восприняла как оскорбление и пощёчину.
Уэллс никогда не приходило в голову подавать в суд на Tim Hortons, но теперь она задумалась о своих дальнейших действиях.
Фото CTV News.
