Компания Rogers Communications предлагает клиентам компенсацию после случившихся в понедельник массовых отключениях беспроводной сети по всей стране. В результате миллионы людей не могли позвонить по своим телефонам или отправить сообщения.
Кредит будет эквивалентен плате за беспроводную связь в понедельник. Сумму автоматически вычтут из следующих счетов клиентов – от них не требуется никаких действий.
Представители компании Rogers заявляют, что основной причиной перебоев в предоставлении беспроводных услуг стало недавнее обновление программного обеспечения, произведенного её сетевым партнёром Ericsson.
Rogers заявляет, что совместно с Ericsson тщательно анализирует случившееся, чтобы предотвратить повторение подобных проблем.
Фото Darren Calabrese (Canadian Press).
