В пятницу Zara разослала своим клиентам электронные письма с предупреждением о возможном нарушении конфиденциальности, в результате которого могли быть получены данные об их активности в интернете, истории покупок, внутренних или идентификаторах устройств, запросах в службу поддержки, а также некоторые контактные данные.
14 апреля компания выявила несанкционированный доступ к данным, размещенным сторонним поставщиком услуг, содержащим некоторую информацию о клиентах.
«Во всех случаях это не представляет существенного риска для конфиденциальности клиентов, — говорится в письме.
— Мы хотели бы напомнить вам о необходимости проявлять максимальную осторожность в отношении подозрительных сообщений и любых необычных или срочных запросов на совершение платежей или предоставление дополнительной личной информации», — говорится в нем.
— Вам также следует избегать перехода по ссылкам или открытия вложений, которые не поступают из полностью надежного источника». Пароли, данные банковских карт и любые другие способы оплаты или конфиденциальные данные не были затронуты этим нарушением, написала компания в электронном письме.
Компания по производству одежды сообщила, что уведомила об этом инциденте соответствующие органы, и что в случае возникновения вопросов клиентам следует обращаться в службу поддержки.
Фото: The Canadian Press
