Бизнесмен из Онтарио говорит, что ему пришлось заплатить около 38 000 долларов после того, как он стал жертвой мошенничества с обналичиванием чеков, и он не смог немедленно сообщить о мошеннической деятельности в свой банк.
«Я много работаю, кладу свои деньги в банк, и именно поэтому у меня нет онлайн-банкинга, потому что я боюсь мошенничества», – сказал CTV News Toronto Джон, владелец Guycan Machine Works в Миссиссаге.
Джон говорит, что он всегда нервничал по поводу онлайн-банкинга, поэтому он осуществляет банковские операции только лично. Что он и делает в своем бизнесе последние 30 лет.
По словам Джона, кто-то недавно скопировал один из его чеков и создал восемь поддельных. Загрузив фотографии фальшивых чеков в мобильное банковское приложение, этот человек якобы положил их на счет, сняв $60 800.
Банк TD, с которым сотрудничал Джон, начал расследование и возместил два из восьми чеков. Джону сказали, что, поскольку он не сообщил о мошеннической деятельности немедленно, он несет ответственность за оставшиеся шесть чеков на общую сумму 38 300 долларов.
В письме от TD Bank Джону сообщили: «К сожалению, ваша претензия была отклонена, поскольку мы не получили ее в течение необходимого периода времени, который подробно описан в вашем соглашении».
«TD Bank заявляет, что не собирается отдавать мне деньги, поскольку я не сообщил об этом правильно в течение 48 часов. Как бы я сообщил об этом, если у меня нет онлайн-банкинга?» – спрашивает Джон.
По его словам, он получает выписку со своего счета раз в месяц. И говорит, что шокирован тем, что ему приходится покрывать убытки, и, что это вынудит его закрыть свой бизнес.
«Такая проблема никогда не должна возникать, когда кто-то может получить чек, скопировать чек, обналичить его, а деньги снимаются со счета бедного работающего парня, и банк при этом говорит: это ваша проблема», – говорит Джон.
В заявлении для CTV News Toronto TD Bank подтвердил, что начал расследование и напрямую работает с Джоном над тем, что делать дальше, но не смог предоставить подробностей. Банк советует клиентам хранить свои чеки в безопасном месте, где их будет сложно найти, уничтожать неиспользованные чеки с закрытых счетов и регулярно проверять выписки по счетам.
«Сократите использование чеков и вместо этого выберите электронные платежи, такие как банковские платежи, прямой депозит и предварительно авторизованные платежи. Внесенные деньги поступают непосредственно от плательщика и зачисляются непосредственно на счет получателя», – говорится в заявлении.
Джон говорит, что хочет вернуть свои деньги, прежде чем ему придется закрыть свою мастерскую. «Мне нужно вернуть свои деньги. Мне нужно, чтобы банк взял на себя ответственность за свои действия, чтобы у других людей не было такой же проблемы, как у меня»..
Фото CTV News
