Разозленные сервисом, предоставляемым онлайновой дисконтной компанией Dealfind, граждане выплеснули свои эмоции на различных Интернет-сайтах и обратились за помощью в телекомпанию СВС, которая рассказала о нескольких странных случаях в своей передаче Marketplace.
Телепередача получила десятки жалоб на то, что купленные ими со скидками товары постоянно доставляются с большим опозданием, приходят поврежденными или вовсе пропадают. Обескураженные многомесячным ожиданием реакции после своих обращений за компенсацией, покупатели просто не знали к кому обратиться.
В одном таком случае Лианн Поттс из Виннипега заказала с большой скидкой компьютерный планшетник, который был уценен с 490 до 200 долларов. Сделка казалась прекрасной, однако посылка пришла почти через два месяца после мероприятия, к которому должна была прибыть. Женщина попыталась добиться от компании компенсаций, однако все, что она получила в ответ – электронное письмо с просьбой больше не беспокоить поставщика.
Как и другие подобные фирмы, Dealfind (как, например, Groupon и Wagjag) предлагает производителю или продавцу сделать большую скидку в обмен на привлечение новых покупателей. С такого рода бизнесом знакомы более 70% канадцев, а общая сумма покупки удешевленных товаров (по данным организации Canadian Deals Association) составила в прошлом году порядка 350 млн. долларов.
Однако во многих случаях информация об огромных скидках является ложной. Read more ›