Канадский регулятор телефонной связи и радио-телекоммуникаций (Canadian Radio-Television and Telecommunications Commission – CRTC) – проводит добровольный опрос населения, собирая сведения о качестве и цене, которую платят граждане за соединение со всемирной паутиной – Интернетом и за другие телекоммуникационные услуги.
В CRTC хотели бы определить, какие еще услуги и сервис необходимы канадцам для активного участия в развитии “цифровой экономики”, а также какова должна быть роль самого регулятора в предоставлении соответствующих услуг, которые должны быть доступны для населения.
“Мы рассматриваем будущее канадских телекомминикаций. Мы заинтересованы в том, чтобы узнать точку зрения канадцев, жителей всех регионов, а особенно – тех, кто пока не имеет доступа к нужным для них в “цифровую” эру технологиям”, -говорит Жан-Пьер Блэ, председатель CRTC и генеральный менеджер этого правительственного агентства.
Среди вопросов не слишком длинной анкеты, следующие:
Какими телекоммуникационными условиями вы пользуетесь, и какими из них – больше всего? Ожидаете ли вы изменений в ближайшие пять лет?
Для какого рода активности вам необходим Интернет?
Какую компьютерную технику и приборы вы используете для выхода в Интгернет?
Удовлетворены ли вы получаемыми услугами?
Какие факторы являются сдерживающими для использования Интернета?
Считаете ли вы, что правительство или свободный рынок (или то и другое) должны оказывать влияние для обеспечения минимально допустимых стандартов использования Интернета?
Насколько близкими должны быть цены на телекоммуникационные услуги в городах и сельскохозяйственных райoнах?
Комментарии к анкете можно отправлять в комиссию на ее сайте. На данный момент уже получено порядка 25 тыс. сообщений.
Особенно заинтересованные граждане могут зарегистрироваться в качестве участников общественных слушаний на этот счет, которые пройдут в квебекском городе – спутнике Оттавы Гатино 11 апреля текущего года.
Понятие “базовый” сервис на сегодня не включает скоростной, широкополосный Интернет, однако “низкоскоростная” передача данных по местным сетям в списке “базовых” услуг все же числится. Кроме того, среди этих услуг – телефонная “кнопочная” связь, доступ к экстренным службам, автоответчику, возможность вести междугородные переговоры, а также – пользоваться услугами справочной. По вашему запросу в дом должна быть доставлена и телефонная книга.
“Базовые телекоммуникационные услуги” были определены в 1999 году и пересмотрены в 2011.
