Каждый знает, что телефонный номер 911 существует для исключительных случаев – для чрезвычайных ситуаций.
Однако, это понятие, видимо, по-разному воспринимается людьми.
Центр в Британской Колумбии, куда поступают звонки по номеру 911, в конце года определяет десятку наиболее глупых и неуместных сообщений.
Нынче этот список выглядит так:
10. Жалоба на то, что вентиляционная система в доме слишком шумная и мешает спать.
9.Просьба достать баскетбольный мяч с дерева.
8.Сосед по квартире использовал мою зубную щетку.
7.Можно ли запарковаться на улице?
6.В кофейне отказываются добавить кофе.
5.Сын не хочет пристегивать ремень безопасности.
4.Машина запарковалась слишком близко к моей.
3.Как позвонить на линию не экстренной помощи?
2.Сообщение о том, что торговый автомат сломался.
Победил же в конкурсе этого года вопрос: как позвонить местному дилеру по части шин?
Этот центр, находящийся в Ванкувере, получает каждый день примерно 3.400 звонков. Его сотрудники напоминают народу:
если вы звоните по таким пустякам, используя линию 911 в качестве информационной, чья-то жизнь может оказаться в опасности.
Операторы центра обязаны задать вопросы каждому позвонившему и, пока они будут разбираться с подобными сообщениями, могут не успеть ответить вовремя человеку, который действительно попал в чрезвычайную ситуацию.
