Торгующий по сниженным ценам магазин Giant Tiger успешно работает, занимая помещения, откуда сравнительно недавно съехала домой американская дисконтная фирма Target.
Дела Target в Канаде с самого начала не задались. Покупателям не понравилось, что относительно дешевые товары здесь продавались дороже, чем им бы хотелось, и уже нисколько не дешевле, чем у конкурентов. Ажиотаж по поводу открытия универмагов этой компании быстро прошел, и наступил настоящий застой. После пары лет руководство решило не нести больше убытков и вернула бизнес восвояси – в Соединенные Штаты.
Там, кстати, эта компания торгует довольно успешно.
Так или иначе, нишу Target быстро стали занимать другие. В условиях, когда мировая экономика, а следовательно, и экономика Канады до сих пор не оправились от кризиса 2008 года, люди привыкли экономить.
В этих условиях хорошо идут дела у тех, кто способен держать низкие цены. Так, сеть мелкооптовых “складов” Costco в этом году увеличится на семь магазинов, “долларовый” – Dollarama – добавить от 60 до 70 своих “супермаркетов” к сети из более, чем тысяча торговых точек, а Giant Tiger, который больше известен в сельскохозяйственных райoнах Онтарио расширит свою собственную сеть на 10-15 магазинов.
Как говорит Марвин Райдер – преподаватель на кафедре бизнеса и маркетинга университета МакМастер, в условиях, когда за последний год зарплаты канадцев практически не увеличились, ожидать, что люди будут тратить больше на дорогие, даже самые качественные товары, не стоит.
А что касается увеличения заработков, так в таких отраслях, как торговля, гостиничный или ресторанный бизнес, они даже стали ниже.
Giant Tiger был основан в 1961 году коммивояжером Гордоном Рейдом из Оттавы. Он не стал изобретать велосипед, а скопировал идею “скидочных” магазинов в США. До сих пор Рейд, которому уже за 80, каждый день вызывает к себе “на ковер” менеджеров магазинов, чтобы расспросить, как у них идут дела.
Для него “типичный покупатель” – это работающая канадская мама. Магазины этой сети – не слишком большие по площади, так что клиенты могут быстро найти нужную вещь, оплатить ее и поехать домой – к семье.
Здесь продается домашняя утварь, готовое платье, инструменты и продукты. Пример новейшего подхода к такой практике – новенький магазин в Берри, что в ста километрах севернее Торонто.
Профессор Райдер предполагает, что вскоре, когда гигант розничной торговли Walmart посчитает, что ему выгодно “пойти в народ”, то есть в сельскую местность, между ним и Giant Tiger может разгореться интересная борьба.
Президент последней Томас Хейг, однако, говорит, что такого рода конкуренция его компанию вполне устраивает. “Мы и так находимся повсюду, где есть Walmart, – говорит он, – Нам нравится соревнование и мы успешны в нем, потому что, я уверен, мы предлагаем уникальные условия нашим потребителям”.
