Случайно позвонили по номеру 9-1-1? Ждите сообщение от полиции

    В настоящее время около 90 процентов канадцев имеют смартфоны, и многие знают, как легко можно набрать 9- 1-1 – иногда даже случайно, когда телефон лежит в кармане.

    «Мы получаем сотни таких звонков в день, тысячи случайных вызовов в год», – сказал в интервью телеканалу CTV News инспектор Пол Халлетт (Paul Hallett) из полиции региона Дурэм.

    Полицейские пытаются управлять этими случайными звонками и теперь решили направлять позвонившим текстовые сообщения, уведомляя их, что они сделали случайный звонок в службу 9-1-1.

    В соответствии с предыдущими протоколами, оператор получив такой звонок, должен был перезвонить человеку, чтобы узнать, случайно он набрал номер, или в самом деле имеется реальная чрезвычайная ситуация.

    Многие люди не удосуживались отвечать на звонок оператора.

    В случае, если линия оставалась открытой, оператору приходилось посылать бригады полиции, пожарных и скорой помощи, чтобы убедиться в том, что с позвонившим всё в порядке.

    Теперь сделавшему случайный звонок отправляется автоматическое сообщение: «Регион Дурэм 9-1-1. Ваш телефон набрал номер 9-1-1, но отключился до связи с оператором».

    Человеку сообщают также, что ему позвонит оператор службы 9-1-1, и он должен ответить на звонок и остаться на линии, чтобы прояснить ситуацию.

    По словам инспектора Халлетта, люди откликаются на текстовые сообщения.

    Отдельная проблема для операторов службы экстренной помощи – звонки, сделанные детьми, играющими с телефонами.

    По данным полиции региона Халтон, в прошлом году было зарегистрировано около 300 случаев, когда дети случайно позвонили в службу 9-1-1.

    Даже если это старый телефон, в котором нет SIM- карты, он всё равно может связаться с оператором 9-1-1.

    Если вы позвонили по ошибке, не кладите трубку.

    Поясните, что сделали это случайно. За это не штрафуют. Службы экстренной помощи просто не хотят тратить впустую ресурсы на случайные вызовы.

    Фото CTV News.

    Posted in Канада, Новости, Происшествия

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    *

    Наши Проекты

    Оцените нас на Facebook!

    “Мои источники” Яндекс

    Новости по месяцам

    Новые комментарии