Стенли Браун, житель онтарийского Пикеринга, что к востоку от Торонто, наконец понял, насколько важно проверять все банковские документы, но лишь после того, как убедился в том, что девять лет платил по страховке за автомобиль, который был выброшен на свалку.
Браун думал, что письма с уведомлениями, которые присылает ему страховая компания, приходят к нему в целях рекламы, и, не вскрывая, отправлял их в утиль.
За своим банковским счетом он не слишком следил. Получает он, видимо, немало, и совершенно не замечал, как ежегодно с его счета снимается несколько сот долларов – по страховке, которая, как он считал, давно аннулирована.
У его машины Plymouth Acclaim 1994 года выпуска в 2007 “умер” двигатель. Хозяин решил не ремонтировать авто и отправил его на свалку. Потом он позвонил в страховую компанию и сказал, что не нуждается в полисе, поскольку этой машины у него нет.
Браун купил себе новый автомобиль, а страховку оформил с другой компанией. Из старой стали один за другим приходить конверты, но Браун думал, что страховщики просто хотят вернуть его, и выбрасывал письма, не читая.
Недавно супруга Брауна открыла конверт и была удивлена: там был отчет о регулярно оплачиваемой страховке за автомобиль, которого уже давно не существует.
Возмущенный плательщик позвонил в компанию, где ему предложили вернуть деньги. Но не за девять лет, а за два. После долгих препирательств срок возврата увеличили дочетырех лет.
“Я считаю, будет честным вернуть деньги за все девять лет”, – говорит дочь “потерпевшего” Рошель Браун.
Журналисты телеканала CTV созвонились с представителями страховой компании, где им сообщили, что этот случай – из ряда вон выходящий. Однако там уверены, что ответственность за то, чтобы убедиться в том, что договор расторгнут, лежит на клиенте.
Через некоторое время телевизионщики узнали, что менеджмент компании решил вернуть своему бывшему клиенту деньги за весь срок – все девять лет. Браун таким образом должен получить более 11 тысяч долларов.
