Проблема премиальных баллов, пунктов и очков, которые может накопить пользователь тех или иных банковских, кредитных или магазинных клиентских карточек, напрямую коснулась Майкла Липпа, работавшего в туристическом бизнесе.
Мечте летчика сбыться не придется: весной текущего года он потерял все свои бонусы, поскольку его “аэроплановый” счет бездействовал более, чем 12 месяцев.
“Счет Aeroplan у меня был, наверное, 30 лет, – говорит вконец расстроенный отставной пилот, – И вдруг, разбираясь, в каком он сегодня состоянии, я увидел, что все отчеты перестали приходить мне где-то в середине марта или апреля”.
