Рейс 356 авиакомпании Air France, следовавший из Парижа в Торонто, застрял на взлетно-посадочной полосе в аэропорту Торонто Pearson после неудачной посадки, которая привела к попытке «уйти на второй круг» в воскресенье. 

На фотографиях видны повреждения, нанесенные самолету Airbus A350, поскольку пассажиры на борту могли слышать шум хвоста, волочащегося по взлетно-посадочной полосе, который записал один из них.

Пилоты применили максимальную тягу, но столкнулись с тем, что пилоты назвали «слишком большой скоростью приземления», и попытались снова взлететь, вызвав удар хвостом. 

Пассажира пришлось пристегнуть на время полёта после сообщений о том, что он пытался открыть одну из запасных дверей во время трансатлантического рейса из Англии. 

Эмануэль Пачеко, пассажир рейса Air Canada, вылетевшего из Лондона в воскресенье днем сказал, что его попутчик «вел себя странно» на протяжении всего полета. А затем попытался открыть запасную дверь, в то время как самолет находился над Атлантикой.

– Пилот и персонал не рассказывают, что произошло, чтобы все были спокойны, — отметил Пачеко в переписке с CityNews. – Единственное заявление пилота — чтобы мы оставались на своих местах, когда приземлимся.